Nguyên Tắc Giải Quyết Khiếu Nại
In Bảo Tín cam kết giải quyết mọi phản ánh, khiếu nại của khách hàng dựa trên các nguyên tắc sau:
1. Ưu tiên thương lượng và hòa giải
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết trên tinh thần thương lượng, hòa giải và đảm bảo tối đa quyền lợi chính đáng của khách hàng.
2. Tuân thủ pháp luật Việt Nam
Trong trường hợp không thể tự thỏa thuận, sự việc sẽ được đưa ra cơ quan Nhà nước có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Cam kết của In Bảo Tín
Chúng tôi luôn đặt quyền lợi và sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu, minh bạch trong mọi quá trình xử lý và chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm/dịch vụ cung cấp.
